Politica de confidențialitate

1. Cine este responsabil pentru date

Operatorul datelor este SelinaKTayler PFA, cu punct de lucru la Centrul Holistic SOMA, Strada Soldat Alexandru Magatti 9, București, România. Pentru întrebări despre datele tale, poți suna sau scrie pe WhatsApp la 0755 045 154.

Adresa de email pentru solicitări privind datele personale va fi adăugată aici în scurt timp; până atunci, telefonul și WhatsApp de mai sus sunt canalele de contact.

2. Ce date pot fi prelucrate

În funcție de modul în care iei legătura, pot fi prelucrate numele, numărul de telefon, adresa de email, serviciul dorit, data și ora preferate, conținutul mesajului și informațiile pe care alegi să le comunici în legătură cu programarea.

Formularul de programare nu trimite date către site și nu le stochează: la apăsarea butonului, câmpurile completate sunt folosite pentru a pregăti un mesaj în WhatsApp, pe care tu decizi dacă îl trimiți. Din acel moment, mesajul este prelucrat de WhatsApp conform politicilor proprii. Nu introduce date medicale sensibile în formular.

Furnizorii de găzduire pot prelucra automat date tehnice limitate, precum adresa IP, tipul dispozitivului, data accesării și jurnale de securitate, pentru funcționarea și protejarea site-ului.

3. De ce sunt folosite datele

Datele sunt folosite pentru a răspunde solicitărilor, a discuta nevoile clientului, a confirma sau administra programări, a comunica despre servicii ori dulcețuri și a respecta obligațiile legale aplicabile.

Temeiul poate fi efectuarea demersurilor cerute înaintea unui serviciu, executarea unei înțelegeri, interesul legitim de a răspunde și de a proteja activitatea sau o obligație legală. Atunci când legea cere consimțământ, acesta va fi solicitat separat și poate fi retras.

4. Servicii externe și destinatari

Site-ul folosește servicii de găzduire și include Google Maps. Linkurile către WhatsApp, Facebook și Instagram te duc la servicii administrate de terți, care prelucrează date conform propriilor politici. Folosește aceste servicii numai dacă accepți regulile lor.

Datele nu sunt vândute. Pot fi comunicate furnizorilor necesari pentru operarea site-ului, consilierilor ori autorităților atunci când există o obligație legală. Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European folosind mecanismele prevăzute de lege.

5. Cookie-uri, preferințe și analiză

Site-ul folosește Vercel Web Analytics și Vercel Speed Insights, instrumente fără cookie-uri: primul numără vizitele și paginile accesate, al doilea măsoară cât de repede se încarcă paginile. Niciunul nu te identifică, nu te urmărește de la un site la altul și nu creează profiluri. Nu sunt folosite Google Analytics și nici cookie-uri publicitare. Alegerea temei luminoase ori întunecate este păstrată local în browser pentru confortul tău.

Harta Google încorporată poate folosi tehnologii proprii și poate primi date tehnice atunci când este încărcată. Dacă vor fi activate instrumente de marketing sau de analiză bazate pe cookie-uri, politica și un mecanism de consimțământ vor fi adăugate înainte de utilizare.

6. Păstrarea și protejarea datelor

Datele sunt păstrate numai cât este necesar pentru solicitare, programare, relația cu clientul și obligațiile legale sau contabile. Mesajele fără o relație ulterioară sunt revizuite și șterse atunci când nu mai sunt necesare.

Sunt folosite măsuri rezonabile de organizare și securitate. Nicio transmitere online nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri, de aceea este recomandat să comunici doar informațiile necesare.

7. Drepturile tale

În condițiile Regulamentului general privind protecția datelor, poți cere informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau te poți opune prelucrării. Poți retrage consimțământul fără a afecta prelucrarea făcută anterior.

Pentru o solicitare, folosește numărul 0755 045 154. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

8. Modificări

Politica poate fi actualizată atunci când se schimbă site-ul, serviciile sau cerințele legale. Data de la începutul paginii indică versiunea curentă.